Kecewa Dengan Pihak Hosting

Sebelumnya bung eko minta maaf kl pusatgratis.com tidak bisa diakses 3 hari terakhir ini. Hal ini dikarenakan adanya kesalahan teknis dari pihak hostingan blog ini. Menurut informasi dari  blog dijaminmurah.com, ada hardisk crash yang terjadi di hosting server dijaminmurah.com dan memerlukan waktu 1 - 2 hari untuk restorasi. Saya baru tahu kl pusatgratis tidak bisa diakses saat saya mau posting beberapa ebook baru dan sebuah ebook yang direquest oleh mas firdaus.

Hmm..sebenarnya saya juga maklum dengan kesalahan teknis ini, saya yakin pihak dari dijaminmurah.com juga tidak menghendaki adanya kesalahan ini. Namun sebagai konsumen, jujur saya juga merasa kecewa. Kekecewaan saya karena penanganan yang lumayan lama..yaitu selama 2 hari. Mungkin bagi beberapa blogger besar tidak masalah dengan adanya 2 hari tanpa akses ke blog mereka..namun bagi Newbie yang baru ngeblog seperti saya..saya sempat kaget dan kecewa juga. Pasalnya jumlah pengunjung yang sebelumnya sudah stabil antara 80 - 120 unik visitor per hari, kini turun drastis menjadi 24 pengunjung per hari, hmm…padahal bagi pemula seperti saya ini meningkatkan trafik pengunjung bukanlah hal yang mudah.

Selain itu kekecewaan saya juga disebabkan oleh karena CSO dijaminmurah yang dulunya selalu setia online untuk melayani customer, kini menjadi jarang online..padahal hal yang saya suka dari DJ adalah karena CSO nya yang sering online dan customer supportnya yang sangat cepat dan cekatan. Hmm..dimana mereka sekarang ya..???

karena saat itu CSO nya lg offline..akhirnya saya kirim komen di blog nya..eh..malah dihapus dan g ditampilkan sama DJ..hehe. Tapi untuk yang ini saya maklum deh..hue hue hue..

Tapi walau kecewa..saya tetep berterima kasih sama bang ahlul dan pengelola DJ semuanya..karena sekarang pusatgratis sudah bisa diakses lagi dan bisa kembali menyediakan ebook gratis  buat temen2 semua. Posting ini bukan untuk menjelek-jelekkan pihak tertentu, tapi lebih kepada ekspresi kekecewaan dan harapan konsumen kepada pihak hosting agar bisa menjadi lebih baik lagi.

Saya berharap dari pihak dijaminmurah baik CSO maupun pengelola bisa meningkatkan kembali layanan dan supportnya ke konsumen. Dan saya juga berharap kejadian seperti ini dapat diminimalisir di kemudian hari agar konsumen dijaminmurah tidak pada kabur ke hosting yang lain. Sukses terus buat semuanya..

Lihat Juga:

1. 8 Alasan kuat Menyewa Hosting Blog sendiri

Klik Disini Untuk Saran dan Kritik .